저명한 분석가들이 코웨이 고객센터에 대해 언급한 것들

코웨이것은 저번달 연수 기능에 더해 피부 건강까지 지킬 수 있는 연수기 신상 ‘스킨플러스 연수기’를 출시했다.

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연수기는 양이온교환수지를 통해 물속에 녹아 있는 칼슘, 마그네슘, 철분 등 경도 성분을 지우고 부드러운 물(연수)로 바꿔주는 역할을 합니다. 경도 성분은 각종 성인 여드름, 세탁 효율저하, 섬유마모, 배관부식, 물때 등 생활에 나쁜 영향을 끼치는 요인이 될 수 있을 것입니다.

코웨이의 스킨플러스 연수기는 이중 복합필터를 통과하여 깨끗한 세정수, 부드러운 연수, 피부 건강을 지키는 기능수 등 7가지 종류의 물을 취향에 따라 조합해 사용할 수 있을 것입니다. 기본 값으로 설정된 세정수에 연수와 기능수를 추가로 더하거나 빼는 방법이다.

총 2개의 물 조합 ▲세정수 ▲세정수+연수 ▲세정수+기능수 ▲세정수+연수+기능수 등이 가능해 온 가족이 각자 취향에 잘 맞는 조합으로 사용할 수 있을 것입니다.

해당 상품은 누군가가 본인 피부 타입에 맞춰 기능수를 선택할 수 있도록 ‘비타 매칭 캡슐 시스템'을 도입했었다. 코웨이 비타 매칭 캡슐은 비타민 성분이 함유된 기능수를 만드는데 활용되며 ▲보습 강화 캡슐 ▲세정 강화 캡슐 ▲테라피 캡슐로 구성된다. 샤워를 해도 건조한 사람들은 ‘보습 강화 캡슐’, 피부 각질 관리에 고민인 지금세대들은 ‘세정 강화 캡슐’, 휴식이 필요한 요즘사람은 ‘테라피 캡슐’을 선택해보면 된다.

그리고 전면 리얼 미러(강화 유리) 디자인과 슬림한 크기를 갖췄다. 기존 준비 폭과 두께가 슬림해 좁은 욕실에도 설치가 가능하며 색상은 자연을 모티브로 한 포슬린 화이트와 페블 그레이로 구성됐다.

스킨플러스 연수기는 사용자를 배려한 서랍식 재생제 교체 구조와 간편한 필터 탈부착 방법으로 관리 편의성을 높였다. 한편 제품 전면에 위치한 디스플레이를 통해 물 온도 및 사용량, 코웨이 고객센터 재생제와 필터의 잔여량을 시각적으로 확인할 수 있다.

상품 내부 부품에 대한 실험를 통해 자사 연수기 맨 처음로 국제 인증 기관인 영국수질협회 WQA에서 골드 실(Gold Seal) 표시를 획득했으며, 세계아토피협회의 최우수 상품으로 인증을 획득했었다.

코웨이 지인은 “요번 새 제픔은 연수기 상품이 담을 수 있는 이것저것 기능을 담은 혁신 상품”이라며 “화장실 느낌를 세련되게 바꾸길 바라고, 피부 건강을 챙기는 누구들에게 좋은 대안이 될 것”이라고 전했다.